[主持人]各位网友大家好，欢迎收看安徽省人民政府网在线访谈。交通运输作为国民经济的基础性、先导性、战略性产业和重要的服务性行业，其重要性体现在多个维度，既是经济发展的“大动脉”，也是社会进步和民生改善的关键支撑。我省高度重视交通运输工作，近年来，省交通运输厅认真部署开展交通运输领域“一件事”，并持续推动落地落实。今天，我们非常荣幸邀请到省交通运输厅党组成员、副厅长杨红雷做客在线访谈，围绕交通运输“一件事”，和网友们进行交流。欢迎您！

[杨红雷]各位网友、主持人，大家好！

[主持人]感谢您的参与。首先，想请您介绍一下，交通运输领域“高效办成一件事”改革推进情况有着怎样的背景？

[杨红雷]首先感谢大家长期以来对交通运输工作的关心和支持！“高效办成一件事”是坚持以人民为中心的发展思想，运用工业互联网思维和数字化技术穿透行政层级和部门壁垒，优化和再造流程，实现“三融五跨”【技术融合、业务融合、数据融合，跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务】，达到企业和群众办事方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化的重大改革举措。

党的二十届三中全会《决定》提出，“促进政务服务标准化、规范化、便利化”“健全‘高效办成一件事’重点事项清单管理机制和常态化推进机制”。2024年1月，《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）印发实施。省委、省政府高度重视，将“高效办成一件事”列为重点工作，梁言顺书记、王清宪省长多次作出批示，要求不断提升工作水平，努力走在全国前列。

省交通运输厅认真学习贯彻党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作要求，把“高效办成一件事”放在全厅工作的突出位置，加强统筹协调，扭住重点关键，全力集中攻关。坚持从企业和群众视角出发，以“高效办成一件事”为重要抓手，推动交通政务服务理念转变、流程重塑、部门协同，便利了群众和企业办事，有力促进了营商环境改善和行政效能提升，更好服务了交通强省建设。建立完善跨部门联办工作机制，明确职责分工。按照“省级统筹，上下联动，试点先行，全省推广”的工作思路，会同配合单位加强对试点市关联业务和流程指导，及时解决工作中面临的难点堵点问题。在省有关部门和设区市共同努力下，相关任务和重点事项推进顺利、成效明显。

[主持人]从刚才的介绍中能够看出，省交通运输厅高度重视“一件事”工作，那么交通运输领域“高效办成一件事”的进展情况如何？这也是广大网友十分关心的问题。

[杨红雷]截至目前，“高效办成一件事”涉及交通重点事项共10项。其中，牵头事项6项：已落实5项【开办运输企业（2024年度国家第一批重点事项），大件运输（2024年度国家第二批重点事项），开机动车修理店（2024年度我省第一批重点事项），当出租车驾驶员、当网约车驾驶员（2025年度我省第一批重点事项）】，正在推进1项【国内水路运输经营许可（2025年度我省第一批重点事项）】，拟于12月底全省上线运行；配合事项4个：已落实3项【水电气网联合报装、企业上市合法合规信息核查、社会保障卡居民服务（2024年度国家第一批重点事项）】，正在推进1项【法院执行联动（2025年度我省第一批重点事项）】。

[主持人]省交通运输厅围绕“高效办成一件事”具体采取了哪些工作举措？

[杨红雷]我厅结合实际，围绕“五通”全力攻坚。一是流程通，优化办事体验。立足企业群众视角，开发引导式申报页面，提供精准的申请条件指引，优化在线填表功能，切实提升办理便捷度。二是数据通，实现信息自动回填。推进跨部门数据互联共享，关键字段自动获取并填充至申报表，申请人仅需核对确认，大幅减轻填报负担。三是业务通，集成办理模式再升级。通过“前端一体申报、后台分发处理、信息集成共享”机制，有效破解跨部门联办业务堵点，实现“一件事”一体化办理。四是系统通，强化平台深度融合。完成交通运输部门系统与省政务服务平台的深度对接，实现部省业务联调和数据协同，夯实“一网通办”基础。五是证照通，拓展电子证照应用。优化电子证照调取机制，在安全认证与授权前提下，实现相关证照“一键调用”，推动“减证便民”落到实处。

[主持人]请您介绍一下省交通运输厅在提升交通运输政务服务水平，推进“高效办成一件事”提质增效方面，取得了哪些实效？

[杨红雷]我厅坚持从企业和群众视角出发，积极布局推动“高效办成一件事”提质增效，采取了一系列有力措施，取得了良好的成绩。一是实现办理流程优化。改革后，通过流程重构，真正实现让“数据多跑路、群众少跑腿”。二是实现办事材料精简。改革后，通过跨部门数据和证照共享，实现系统自动获取或生成，申请材料的数量做到大幅压缩。三是实现表单自动预填。改革后，通过跨部门和跨系统数据共享，表单预填率得到大幅提升。四是实现电子证照共享。改革后，系统同步生成相关电子证照，并共享至省电子证照平台，申请人可直接在皖事通电子证照卡包进行亮证核验。

以开办运输企业“一件事”为例，自上线以来，系统自动获取驾驶人和营运车辆等29项基本信息，实现驾驶证、营业执照等证照免提交，表单要素54个免填写，审查效率提高87.5%，我省通过跨部门和跨系统数据共享，道路普通货运经营许可的15项必填字段，系统自动获取14项，表单预填率达到了93%；《道路运输证》配发31项必填字段，系统自动获取28项，表单预填率达到了90%。办理时间由20个工作日压缩至3个工作日以内；申报材料由27份减少至1份。此经验做法获国务院办公厅总结推广，并被新华社等主流媒体专题报道，为全国改革贡献了“安徽智慧”。

[主持人]请问围绕国务院部署的“高效办成一件事”，接下来省交通运输厅还将采取哪些工作举措？

[杨红雷]接下来，我厅将认真学习贯彻党的二十届四中全会精神，着重做好三个方面工作。一是不断优化2024年度重点事项。立足企业群众视角，积极学习借鉴沪苏浙等地有益经验做法，加强常态化机制建设，持续推动重点事项优化审批流程、提高预填率、压缩办理时限，切实提升服务质量和办事体验。二是扎实推进2025年度重点事项。根据省政府要求，持续运用工业互联网思维改造工作流程，强化数字技术赋能，破除数据壁垒，推进“一网通办”，抓好重点事项实施工作，确保12月底完成全省上线任务。与此同时，更加精准对接发展所需、基层所盼、民心所向，进一步因地制宜增加特色事项。三是加大行业调研指导和宣传培训。根据工作需要，有针对性地深入市、县和企业群众调研走访，加大宣传力度，提高政策知晓率，及时了解掌握和协调解决工作中面临的难点堵点。通过以会代训、线上答疑等方式加强业务培训，提高基层具体经办人员实操能力水平。推动以“流程更优、环节更少、时间更短”的改革成效，惠及全省交通运输企业和从业人员。

优化营商环境永远在路上。方便市场主体办事，是交通运输部门工作的重要目标。我们将在继续探索优化工作机制的基础上，不断巩固和扩大成果，对已在实施的，做好跟踪评估；对正在开展的，抓紧落实见效。同时积极探索，推动在更大范围实现“高效办成一件事”，不断增强企业和群众获得感、满意度。

[主持人]感谢您的详细介绍。相信在省委、省政府的坚强领导下，在各地各部门的共同努力下，我省交通运输发展一定会不断取得新的突破。再次感谢您。

[杨红雷]再次感谢各位网友、主持人对交通运输工作的长期关心和大力支持。谢谢！