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来信
工作推诿,不解决问题
来信人: 黄** 来信时间:2024-08-21 09:42
本人2024年8月退休,现养老保险已正常办理退休。办理医保退休时,告知因财政费用没结清,不能按期办理,后续还要继续正常缴费,直至交至业务处理完为止。并告知核实能解决这个问题不清楚。8月19日单位人员再次带我去窗口办理,相关工作人员相互推诿 不愿受理,因养老已正常退休,本人及单位从本月起不愿意再继续缴纳医保费用。财政费用问题跟我个人及单位没有关系,本人达到法定退休年龄,理应享受正常退休待遇,我单位2022年有退休人员相同问题,当时反应问题第二天就予以解决。
回复
回复部门:淮南市好博体育 回复时间:2024-08-21 11:43

黄女士:

    您好!

    经核实黄雪勤原参保单位为淮南市神谷粮油(协保单位),离职后加入中国太平洋人寿保险股份有限公司淮南中心支公司,于本月前往医保窗口办理职工医保退休待遇,原协保单位基本医疗保险存在历史欠费,需要原单位向财政部门打报告补交清医保欠费后才能办理退休,其不愿联系原单位,我局经办窗口工作人员已将其欠费补交单调出,并电话联系了神谷粮油的经办人说明了相关情况,单位经办人表示需要联系协保中心,但所给电话号码却为失业中心号码,再次联系单位经办人均未接电话,8月23日已联系黄雪勤本人,解释说明了我局窗口经办人员与神谷粮油经办人沟通情况,由于神谷粮油消极处理态度,建议其联系原单位协商处理,且医保退休未办理前职工医保仍需正常缴纳,若暂停参保则无法正常办理退休业务。其表示已了解。

    8月23日下午,黄女士及其原参保单位经办人前来政务中心医保窗口,我局经办窗口工作人员已将欠费账单递交其单位经办人,且现场告知其后续办理流程,群众表示理解,特此说明。如对医保政策还有不清楚的地方,您可联系医保咨询电话0554-8881890。感谢您对我们工作的关心与支持!

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