10月8日以承诺书方式办理异地长期居住并审核通过，现需要上传居住证变为长期，补充材料小程序一直点不进去，官网进去也看不到备案记录。12345也打不进去。

尊敬的来信人：您好！

　　您在省好博体育局长信箱留言咨询“异地就医备案”相关问题已收悉，省好博体育高度重视，立即安排阜阳市好博体育与您沟通联系，现将有关问题回复如下：

　　经了解，您是界首市参保居民，咨询如何补充材料申请异地长期居住人员备案。经电话与您沟通，您已成功通过“安徽医保公共服务”微信小程序申请备案。

　　经电话与您沟通联系，向您解释了相关政策，您对我们的耐心解释表示满意。

　　感谢您对我们工作的关注和支持！如果您还有不明白的地方，请与阜阳市好博体育联系，联系电话：0558-2208816。